16 de mayo de 2014

Mapa #OpenData: Deuda de los Ayuntamientos españoles en 2013

El año pasado con la publicación de la Deuda Viva de las Entidades Locales realizada por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas elaboré unos cuantos mapas que incluí en un par de post, para mostrar como podríamos trabajar con esos datos: Jugando con datos: La deuda de los Ayuntamientos españoles en 2012 y Jugando con datos abiertos: La deuda de los Ayuntamientos españoles (II).

Esta semana se han publicado los datos referentes al año 2013, y no me he resistido a realizar otra vez dichos mapas, teniendo en cuenta que el trabajo ya estaba hecho y que sólo era cuestión de efectuar unos cambios que no me llevarían más de una hora.

Siempre resulta interesante consultar los datos de este modo, buscando nuestro pueblo o ciudad, viendo cual es la deuda del pueblo de al lado...

Aquí os dejo el resultado, añadiendo también los del año anterior. Eso sí, los análisis esta vez os los dejo a vosotros.

Mapa deuda Ayuntamientos 2013


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Mapa deuda Ayuntamientos 2012


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Mapa deuda Ayuntamientos por habitante 2013


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Mapa deuda Ayuntamientos por habitante 2012


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Mapa deuda Ayuntamientos por provincias 2013


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Mapa deuda Ayuntamientos por provincias 2012


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14 de mayo de 2014

Las cinco estrellas del Open Data engagement

La verdad es que nadie dijo que lanzar una iniciativa de datos abiertos fuese un camino de rosas, pero hemos de reconocer que es algo más complicado que volcar una serie de datasets en un portal web. Porque lo más probable es que una vez publicados, si no hacemos nada más, se queden sin uso.

Hay voces que centran más la conversación en la tecnología, mientras otras lo hacen en la filosofía. Pero aunque casualmente todos coincidimos en la necesidad de contar con ambas, suele ser complicado hacerlo.

La documentación que encontramos habitualmente hace referencia al proceso interno de implantación, tanto de la tecnología, como de la filosofía, incluso de la metodología a seguir. Más difícil es hallar información respecto a la interacción con el ecosistema que debe existir en torno a cualquier iniciativa. Los datos abiertos como el inicio de la conversación y la colaboración entre los que operan dentro y fuera de la administración pública.

Por ello quiero hacer referencia en este post a las cinco estrellas del Open Data Engagement.

Tim Davies nos ofrece un criterio de cinco estrellas, para añadir o complementar a las cinco estrellas de Tim Berners-Lee. Este modelo destaca los pasos clave que los proyectos de datos abiertos deben dar para involucrar a los usuarios, ciudadanos, ong´s y empresas.



Datos abiertos determinados por la demanda

  • ¿Estan las decisiones sobre los datos que liberas, cómo estan estructurados, y las herramientas y el soporte que prestas basados en lo que la comunidad necesita o demanda?
  • ¿Tienes alguna manera de escuchar las peticiones de datos de la gente, y responder con los datos abiertos?

Datos puestos en contexto


  • ¿Proporcionas información clara que describa los datos que publicas, incluida la información sobre la frecuencia de actualización, formatos y calidad de los datos?
  • ¿Incluyes información cualitativa junto con los conjuntos de datos, como los detalles sobre su creación, o manuales para trabajar con ellos?
  • ¿Hay enlaces desde el catálogo de datos a los análisis de los datos que tu organización, o terceras partes, hayan llevado a cabo con ellos, o a herramientas de terceras partes para trabajar con los datos?

Prestar soporte a la conversación en torno a los datos


  • ¿Se pueden comentar tus datasets, o crear una conversación estructurada alrededor de los datos para trabajar en red con otros usuarios?
  • ¿Te unes a la conversación?
  • ¿Hay maneras fáciles de contactar con la persona que gestiona directamente los datos en tu organización para realizarle preguntas acerca de ellos, o para conseguir que se una a la conversación?
  • ¿Hay oportunidades offline para tener conversaciones que involucren a tus datos?

Desarrollar capacidades, habilidades y redes


  • ¿Provees o enlazas herramientas para que las personas trabajen con tus conjuntos de datos?
  • ¿Provees o enlazas a guías sobre el uso de herramientas de análisis de datos abiertos, para que los ciudadanos y usuarios puedan desarrollar sus capacidades y habilidades para interpretar y usar los datos en la forma que deseen?   
  • ¿Vas a salir a la calle, a tu comunidad para sesiones de capacitación en el uso de datos de un modo específico o particular, o usando datos específicos?
  • ¿Patrocinas o te comprometes con el desarrollo de capacidades para ayudar a la comunidad que trabaja con open data?

Colaborar en los datos como un recursos común

  • ¿Tienes circuitos de retroalimentación para que lo usuarios puedan ayudar a mejorar tus conjuntos de datos?
  • ¿Colaboras con la comunidad open data para crear nuevas fuentes de datos? (por ejemplo derivadas de conjuntos de datos)
  • ¿Intermedias o proporcionas apoyo a los usuarios para desarrollar y mantener herramientas y servicios útiles que trabajen con tus datos?
  •  ¿Trabajas con otras organizaciones para conectar tus fuentes de datos?

7 de mayo de 2014

Las guías y políticas corporativas en redes sociales

¿Es necesario contar con este tipo de documento?

Imagen: infocux Technologies  Algunos derechos reservados
Creo que no sólo es necesario, sino muy aconsejable, sobre todo porque con este documento se demuestra la apuesta por las redes sociales de una organización. Y no sólo la apuesta sino el interés en apoyar y ayudar a su personal en la realización de su trabajo en estos medios, de una manera eficaz y homogénea, y sobre todo alineada con la comunicación institucional.

Tomada la decisión también podemos aprovechar la ocasión y abrir su elaboración a todos los empleados implicados/interesados en la gestión de redes sociales corporativas y profesionales, sobre todo en la Administración Pública, pero también en el sector privado.

¿Pero qué es una guía de redes sociales?

Las guías establecen unas pautas comunes para la presencia homogénea en redes sociales de una organización, también prestan ayuda a las personas que se encargan de su gestión en sus relaciones con el resto de usuarios.

No sólo deben implantarse procedimientos de control de la actuación de la administración en redes sociales, sino también establecer apoyos y recursos para la gestión y actuación responsable, sobre todo eficaz y acorde al medio

¿Qué partes deben incluir?
  • Descripción de las redes sociales más importantes
  • Procedimiento para abrir una cuenta
  • Gestión de cuentas corporativas
  • Los contenidos
  • Menciones y comentarios - Gestión de crisis
  • Herramientas
  • Imagen corporativa
Estos documentos o manuales pueden incorporar consejos para actuar en redes sociales de fuentes contrastadas, como otras guías, así como documentar y recoger la experiencia en estos ámbitos del personal de la organización.

A su vez debería dar pie a establecer cierta colaboración entre los propios empleados, para gestionar su elaboración, algo que no suele resultar tan fácil como parece, pero que por lo menos se debe intentar, para darle una oportunidad a la participación.

El propio proceso de confección del documento ya aporta beneficios a la entidad, pública o privada.

Si lo hacemos de esta manera nos ayudará a crear un entorno adecuado para la cooperación entre empleados, dando la oportunidad incluso de establecer pequeñas comunidades de práctica alrededor de la gestión de las redes sociales en la organización.

Por último apuntar que es importante que estén en consonancia con las cuentas corporativas aquellos empleados que usen las redes sociales con fines profesionales.

Ejemplos de Guías en la Administración Pública

Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya

Guía de usos y estilo en las redes sociales del Gobierno Vasco

Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Junta de Castilla León

Redes sociales: Guía de estilo. Gobierno de Canarias

Política de uso en redes sociales electrónicas en el Ayuntamiento de Madrid

Guía de usos, estilo y buenas prácticas en las redes sociales corporativas del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes

Libro blanco de las redes sociales de la Universidad de Barcelona

Guía práctica para el uso de las Redes Sociales en los Ayuntamientos

Política y guía de usos y estilos en redes sociales del Ayuntamiento de Lorca

Para finalizar una recopilación muy interesante:
Social Media Policy Database en Social Media Governance 


 

2 de mayo de 2014

7 MOOCs interesantes para empleados públicos intraemprendedores

Ya no tenemos la excusa de que mi administración no me forma.

Bueno, puede que el título de este post y su primera frase sean demasiado sensacionalistas, pero creo que en parte tienen razón. Y pienso que la tienen en dos sentidos: La administración no nos forma en todo lo necesario y nunca antes habíamos tenido tantas posibilidades de formación; además comienza a ser responsabilidad del empleado estar preparado para los nuevos tiempos, innovar también en su propia formación. Mas nos vale con la que está cayendo.


Recurro a diversas fuentes para explicar que es un MOOC:

Los MOOC (Massive Open Online Course, Cursos en linea masivos y abiertos) son una nueva modalidad de cursos que además de los materiales tradicionales como los vídeos, lecturas, tests, proporcionan foros de usuarios que ayudan a construir una comunidad entre estudiantes y profesores (Wikipedia)

¿Qué son en realidad los MOOC y qué aportan? Originalmente acuñado por Dave Cormier en la organización de un curso abierto sobre conectivismo en 2008, el término MOOC se ha convertido en marca genérica que atrae por sus propuestas formativas escalables orientadas a la difusión web en abierto de unos contenidos y una propuesta de actividades de aprendizaje con participación masiva. (educaLAB)

En realidad, no hay mucha diferencia entre lo que buscábamos antes y lo que buscamos ahora. Seguimos demandando calidad, certificación y accesibilidad económica. Con los MOOC aunamos estas tres condiciones. En primer lugar, la mayoría son creados y emitidos por Universidades, es decir, partimos de que la calidad del contenido, va intrínseca al hecho de que el curso sea de una Universidad, debido sobre todo, a que es en éstas entidades donde se reúnen los expertos de cada área. Además, sabemos que es un material de calidad porque está “curado” y planteado por expertos en el área, muchos de ellos realizados por distinguidos y nombrados profesores universitarios. Y por último el precio. Nos encontrábamos con cursos de elevados precios y que muchas personas no podían costearse. Ahora con los MOOC el acceso y realización de las actividades es gratuito. (Universidad de Salamanca)





Para muestra un botón de los MOOC en los que hoy mismo podéis registraros:

1. Innovación y emprendimiento. El nuevo paradigma del S.XXI  – Universidad Europea
    Contenidos:
  1. Presentación
  2. Introducción a la innovación
  3. Fuentes y tipos de innovación 
  4. Iniciación al emprendimiento
  5. Introducción a la metodología Lean Startup
    Fecha de Inicio: 05/05/2014

2. Estrategia de social media para entidades sin ánimo de lucro - Universitat Abat Oliba CEU
    Contenidos:
  1. Presentación
  2. Los social media en la era de la Sociedad de la Banda Ancha y el cloud journalism
  3. Estrategias de comunicación en social media
  4. Estrategias de negocio en social media
  5. Análisis de casos
  6. Repaso de conceptos básicos
    Fecha de Inicio: Por determinar

3. Estrategias de Marketing Online. Community Manager - CEU Universidad Cardenal Herrera
    Contenidos:
  1. Presentación
  2. Estrategia Online. Nuevo entorno 2.0
  3. Blogs y Microblogs
  4. Redes sociales y community manager
  5. Publicidad Online 
    Fecha de Inicio: Por determinar

4. Ser más creativos - Universidad Nacional Autónoma de México
    Contenidos:
  1. ¿Qué es el talento creativo? 
  2. Aceleradores y frenos de la creatividad 
  3. Técnicas y estrategias para potenciar la creatividad
  4. Procesos de solución  
  5. Lenguaje y emoción como promotores de creatividad 
  6. Dedicada a la evaluación de soluciones evaluación entre pares 
    Fecha de Inicio: 28 de Abril (Aunque empezó la semana pasada puedes registrarte)

5. Administrador de redes sociales (Community Manager)  – Universidad Galileo
    Contenidos:
  1. Introducción a la social media y la Web 2.0
  2. El Perfil del Community Manager
  3. Creación, gestión, servicios y herramientas adicionales para redes sociales.
  4. Creación y gestión de una página de empresa en Facebook así como perfiles profesionales en Twitter y YouTube
  5. Conceptos básicos del marketing y la comunicación online
  6. Publicidad Online
    Fecha de Inicio: 05/05/2014

6. 2a Edició del Curs d’Introducció a les Dades Obertes - Universitat Oberta de Catalunya
    Contenidos:
  1. Introducció
  2. Aspectes legals
  3. Aspectes tècnics
  4. Eines
  5. I ara què?
    Fecha de Inicio: 12 de Mayo

7. Maps and the Geospatial Revolution - Universidad Estatal de Pensilvania
    Contenidos:
  1. The Geospatial Revolution; highlighting the massive changes in geospatial and mapping technology in recent years and their impact on people from all walks of life.
  2. Spatial is special; an exploration of spatial thinking and geographic thought to provide the context necessary to understand the underpinnings of the Geospatial Revolution.
  3. Spatial data; how spatial data is created, what makes it different from other types of information, and how it is managed using new technologies.
  4. Spatial analysis; basic techniques for solving geographic problems that take spatial relationships into account.
  5. Cartographic design; fundamentals necessary to design great maps to tell compelling stories about geographic patterns.
    Fecha de Inicio: 30 de Abril


Hay muchos más y existen diversas plataformas donde ir acudiendo de vez en cuando para estar al día de las nuevos cursos que van apareciendo:

Plataformas de cursos MOOC: