27 de febrero de 2014

Construyendo mi entorno personal de aprendizaje

Llevo queriendo publicar este post hace mucho tiempo, pero se ha ido quedando en el tintero, junto con otros borradores, a lo largo de los años.

Las redes sociales están cambiado la vida profesional de cierto tipo de trabajadores, creo que para bien, y de un modo bastante acusado.

Los trabajadores públicos no deben/pueden ser ajenos a ello. Los beneficios que aportan en el desarrollo profesional y personal son innegables.

Decía Guillermo Yañez en un comentario al post "El camino de la innovación en la Administración Pública" que la gente que hemos integrado herramientas 2.0 tenemos el gusto por la comunicación informal. Nos comunicamos con quien queremos, cuándo queremos y cómo queremos. Lo que tengo claro es que a mi, este tipo de comunicación informal es muy rentable en mi proceso personal/profesional de aprendizaje, innovación, experiencia, confianza y autoestima...

Es cierto, el concepto comunicación y relación ha cambiado sustancialmente, también el concepto de aprendizaje y el modo en el que aprendemos.

El aprendizaje ha pasado a ser una conversación. Aprender buscando, aprender interactuando, aprender compartiendo, aprender haciendo.

Pero, ¿qué es un entorno personal de aprendizaje?
Cuando hablamos de Entorno Personal de Aprendizaje (o PLE, acrónimo de la expresión original Personal Learning Enviroment), nos referimos al conjunto de herramientas, servicios y conexiones que cada uno de nosotros empleamos para alcanzar diversas metas vinculadas a la adquisición de nuevas competencias. Aprender a través de un PLE permite dirigir el propio aprendizaje, tal y como ocurre con el aprendizaje informal, conectando información de diversas fuentes, información que llega, en la mayoría de las ocasiones, filtrada y comentada por la comunidad a la que se pertenece. David Álvarez @balhisay  http://e-aprendizaje.es/2010/01/26/entornos-personales-de-aprendizaje/

Mi PLE tiene mucho que ver con las relaciones que establezco, con la comunidad a la que pertenezco, la de empleados públicos implicados con la administración pública.

Un PLE, en grandes pinceladas, nace a raíz de la necesidad personal de filtrar entre múltiples fuentes de información, organizar toda la información seleccionada para optimizar su posterior acceso y compartir el conocimiento generado en este proceso, proceso en el que el individuo no participa en solitario sino que lo hace como parte de una comunidad de intereses compartidos. David Álvarez @balhisay  http://e-aprendizaje.es/2010/02/26/ple-de-lo-informal-a-lo-institucional/

El flujo de información que circula por las redes sociales es inmenso y prácticamente toda muy reciente. No se puede buscar tan fácilmente en ellas si no estas habituado. Y quizás es mejor tener las búsquedas claras o seleccionar las fuentes.

Por ello lo primero que hay que hacer es establecer cuáles son nuestros centros de interés. Debemos detenernos un momento para pensar sobre qué materias versaran los contenidos a explorar, nuestros temas favoritos, en los que estamos interesados. Es importante, sobre todo al principio para delimitar nuestro campo de acción.

Identificar personas y entidades interesadas y/o expertas sobre ese tema. Observar sus fuentes y las personas con las que se relacionan. Unas nos llevaran a otras... y ya estamos enredados.

¿Pero por donde empiezo?

Aquí tienes unas pinceladas basadas en mi propio PLE, que no es que sea muy bueno, pero nos puede servir de comienzo.


Tan sólo unas pequeñas aclaraciones:

Blogosfera Pública
Es el mejor comienzo, al menos lo fue para mi. En Quién es quién en la blogosfera pública, o en Un buen pedazo de la Blogosfera Pública, están recogidos muchos de los blogs más interesantes si te atrae la administración pública.

Alertas de Google
Define tus alertas en Google, puedes recibirlas por correo o en un agregador de RSS, yo utilizo Feedly, tanto para los blogs como para las alertas de Google.

Grupos de Linkedin
En torno a los grupos de Linkedin circula mucha información y debates de calidad, sobre muy variados temas. Yo personalmente recomiendo grupos como:
Administración electrónica y función pública 2.0.
Administración Inteligente
INprendedores Públicos

Listas de Twitter
Twitter se ha convertido en mi segunda fuente de información tras los blogs. Uso sobre todo las listas y los hashtag. Las listas ayudan a agrupar a los usuarios de twitter en función de una temática. Podemos construir las nuestras o seguir las de otros usuarios. Es una buena idea consultar las listas de la gente que sigues.

Hashtag de Twitter, y últimamente Facebook y Google +
Todos conocemos la potencia de las hashtag en twitter. Puedes consultar estos dos post: Hashtags para seguir en Twitter si te interesa la Administración Pública y Uso de hashtags en la administración local. Últimamente estoy empezando a usarlos también en Facebook y en Google +

Novagob
Novagob es una red social, centrada en la Administración Pública, de reciente creación en la que podrás encontrar usuarios, grupos y debates muy interesantes.

Club de Innovación
A través del Club de Innovación podrás estar al tanto de novedades y encuentros relacionados con la Administración. A través del Club de Innovadores Públicos, y el Compromiso del Innovador Público se agrupa un número bastante importante de empleados y profesionales interesados en la innovación en la administración pública.

Slideshare
Suelo visitarlo a menudo, Slideshare es el principal sitio para subir y compartir presentaciones. En él también sigo a ciertos usuarios que por la temática que tratan me son muy útiles.

Todo lo que me parece interesante casi siempre lo guardo en Delicious, aunque para eso soy un poco anárquico todavía, ya que también suelo utilizar los favoritos de Twitter, así como el "Saved for later" de Feedly, perdiendo la potencia que tiene Delicious con el etiquetado, pero intento corregirme.

Por último comparto a través de mis redes aquella información que me parece más interesante, así como los post que suelo escribir a partir de ella, de mis reflexiones o de mi día a día.

Finalmente tan sólo añadir, a modo de reflexión que:
  • La única manera de aprender NO es siendo enseñado.
  • Nadie puede enseñarnos todo lo que necesitamos aprender. En estos momentos no podemos dejar nuestro desarrollo profesional y personal en manos de nuestra organización, sabemos que en ese apartado falla mucho.
  • Hay que hacerse cargo de nuestro aprendizaje.
  • Es necesario aprender a manejarse en redes sociales para aprender sobre todo lo demás.

19 de febrero de 2014

11 interesantes visualizaciones de datos a través de mapas

Recopilo aquí una serie de mapas interesantes que he ido encontrando por la web, twitter y otros canales, unos son interactivos y otros son simplemente imágenes, unos son curiosos y otros verdaderamente llamativos, pero todos útiles.

Las visualizaciones de datos nos ayudan a comprenderlos mejor, y vincularlos al territorio me parece una forma muy útil de relacionarlos con nuestro entorno.


Mapa mundial del índice de percepción de la corrupción
La organización internacional Transparencia Internacional publica desde 1995 el Índice de percepción de la corrupción que mide, los niveles de percepción de corrupción en el sector público en un país determinado y consiste en un índice compuesto, que se basa en diversas encuestas a expertos y empresas. La organización define la corrupción como «el abuso del poder encomendado para beneficio personal».


Mapa del fraude en España por provincias
El mapa del fraude se ha teñido de pagos en "B" en los últimos cinco años. La economía sumergida se ha disparado casi un 7% desde que comenzó la crisis. En total, 59.000 millones de euros han escapado al control del fisco hasta representar casi uno de cada cuatro euros de los que se mueven en la economía. 


Ranking de democracia 2012: La calidad de la democracia en el mundo
Una organización sin fines de lucro con sede en Viena, Austria, que ha estado estudiando y midiendo la calidad de la democracia más de diez años. Para la clasificación recientemente publicada un total de 115 países han sido evaluados utilizando un enfoque multidimensional que integra aspectos políticos y no políticos de la sociedad , como la libertad, la economía, el conocimiento, la salud y el medio ambiente.

Porcentaje de jóvenes de 25 a 34 años viviendo con sus padres
En España está alrededor del 37%, muy lejos del 4% de los países escandinavos


El Patrimonio de la Humanidad de España en un mapa 
El portal http://www.españaescultura.es recoge lo más variado de nuestro patrimonio cultural. En su sección "Mapa interactivo" ofrece, como ellos mismos dicen, toda la cultura de un vistazo. En él se puede encontrar el citado patrimonio de la humidad de España, así como el acceso al patrimonio cultural por localidades y comunidades autónomas.


Spain Startup Map
Un mapa del ecosistema emprendedor en España y que pretende recoger a todos los actores importantes en ese ecosistema. En él se recogen Startups, Aceladoras e Incubadoras, centros de Coworking, Inversores, Proveedores de servicios, Comunidades y Eventos.


Mapa de suicidios desde el inicio de la crisis
Mapa interactivo con la evolución de la tasa de suicidios a nivel provincial


Contribución de los países al calentamiento global
Siete países acumulan el 60% de los efectos del Calentamiento Global


Mapa de calor con los sitios más fotografiados del mundo
Mapa de calor los lugares más fotografiados en Panoramio, la herramienta de Google, que geolocaliza las fotos. Las zonas en negro son las menos fotografiadas y las amarillentas, las que más.



Y para terminar un par de curiosidades:

Mapa de España a partir de sus bares
Mapa interactivo con la tasa de bares y otras actividades de restauración por cada 1.000 habitantes a nivel municipal.


Cuantas cervezas puedes tomar en Europa con el sueldo mínimo de cada país
Algo bueno tenía que tener el irse a Alemania...


17 de febrero de 2014

Fomentando la comunicación, principio básico para la innovación

Comunicación para la innovación en la administración pública, menuda entelequia.


En comentarios al anterior post "El camino de la innovación en la Administración Pública", el hiperactivo Guillermo Yañez, me hacía una serie preguntas muy interesantes para el debate. La última que realizaba era ¿qué herramientas no se deberían obviar para generar esa comunicación que propicie el nacimiento de la confianza? Confianza necesaria, desde mi punto de vista, para iniciar el camino de la innovación en la administración pública.

Empecemos por el principio:

El éxito de la organización actual se centra en un sistema de información y comunicación lo más desarrollado posible. La comunicación está presente en varias fases del proceso organizativo. Sin ir más lejos la coordinación de cualquier actividad o servicio se produce en base a la información y comunicación. Incluso la mera transmisión de órdenes necesita de ellas.

Una vez dejado claro esto hemos de decir que la buena comunicación nunca es producto de la casualidad.

¿Qué herramientas de información y/o comunicación ha puesto la Administración a tu disposición para realizar tu trabajo? El teléfono, correo electrónico, internet ¿algo más?

La administración tendría que enviar a los empleados y a los distintos servicios, la información relevante que genera la propia administración, esto es interna, y la externa que sea de interés para la realización del trabajo diario.

¿No es así? A veces lo hace, y no llega a ningún sitio más allá de la mesa del jefe, dirán algunos.

Luego más que herramientas, serían necesarios hábitos y costumbres, espacios y soportes, porque si algo tengo claro es que la tecnología no va a arreglar los problemas de comunicación de una organización.

Insisto que un canal de información/comunicación formal es imprescindible, para que la información fluya. De este modo todos los datos y actuaciones podrían ser conocidas por los trabajadores, así se lograría, mediante esta apertura, y la opinión experta de los empleados, sugerir mejoras o dar otro punto de vista.

Es importante aclarar que si el sistema de información interno admite feedback entonces es un sistema de comunicación, en caso contrario no lo es, ya que la comunicación es bidireccional, la información unidireccional. La comunicación es democrática, la información autoritaria.

Hábitos y costumbres:

Los sistemas de comunicación que generan innovación son los mayoritariamente informales, o que fomentan la comunicación informal. Con ello no quiero decir que desaparezcan los sistemas de información formales, si es que los hay (que levante el dedo la administración, sobre todo local, que tenga implementado como tal un sistema de información, además del que los gabinetes de prensa tienen para los cargos electos).

Para llegar a esa comunicación de la que estamos hablando es necesaria una gran madurez en todos los elementos que participan de ella, me refiero a los humanos. Hay que tener valor para hablar y valor para dejar hablar, valor para criticar y valor para aceptar la equivocación, valor para felicitar y valor para celebrar.

Por ello el método de dirección y las actitudes y aptitudes de los trabajadores marcarán sin duda alguna el estilo de comunicación.


¿Tiene tu jefe la puerta de su despacho siempre abierta? ¿y entra alguien?

La rigidez administrativa, la seriedad del procedimiento, nada tiene que ver con las personas y la comunicación, más bien con la autoridad y el decreto. Y aún siendo necesario de cara al ciudadano, para ofrecerle garantías, todos creemos que es hora de darle un repensado al asunto. Además hay quien se excede en su uso también en el ámbito interno.

Por último es imprescindible hacer preguntas. Las preguntas son el origen de la comunicación. Es cuestión de perder el miedo, o la apatía.

Espacios y soportes:

Podríamos hablar de espacios y soportes digitales o virtuales, pero no me refiero a eso, y conocéis mi pasión por ellos, me refiero ahora a las distancias cortas, donde lo físico tiene todavía el bastón de mando.

Necesitamos eliminar las barreras para hablar unos con otros. Fuera despachos, fuera cubiles, hay que usar espacios compartidos, donde la comunicación cara a cara, y sobre todo la informal, se produzca de manera espontánea.

Soportes tradicionales, como una simple pizarra o tablón donde escribir o pegar las ideas, temporalizar los planes, son más útiles en estos casos que los digitales o multimedia. Son necesarios elementos físicos que ayuden a expresar, exponer y debatir los proyectos, diseños y actuaciones. Es un medio antiguo pero muy válido de intercambio de ideas.

Tienen que estar cerca, a la mano, no sólo en las salas de reuniones. Si no ofreces soportes para esa comunicación cercana no pretendas que aparezca por arte de magia.