23 de diciembre de 2014

Open Data en la escuela

No quería dejar terminar el año sin contar una experiencia piloto que desarrollamos la semana pasada en el Instituto de Educación Secundaria San Juan Bosco de Lorca. En concreto se realizaron dos charlas-taller con alumnos de los Ciclos Formativos de Grado Medio y Grado Superior.

Por la mañana les tocó el turno al Ciclo de Grado Medio de Sistemas Microinformáticos y Redes, y por la tarde al Ciclo de Grado Superior de Sistemas de Telecomunicación e Informáticos, así como al Ciclo de Grado Superior de Sistemas Informáticos en Red.

La primera parte se centró en una pequeña charla que trataba de dar a conocer tanto la filosofía Open Data como la vertiente de Reutilización de la Información Pública, así como darles a conocer a estos "futuros reutilizadores" la iniciativa de datos abiertos del Ayuntamiento de Lorca http://datos.lorca.es.

La segunda parte consistió en un taller donde se les mostraron algunas de las aplicaciones que han sido realizadas basadas en datos de portales open data de distintas administraciones españolas, incluido el Ayuntamiento de Lorca, así como un par de ejemplos prácticos, consistentes en la descarga de un conjunto de datos y la generación de varias visualizaciones con ellos, por medio de herramientas accesibles a través de internet, como puede ser Google Fusión Tables.

Aunque en este caso el perfil de los alumnos es técnico, ha sido una buena piedra de toque para situarnos y calibrar el alcance que podría tener un proyecto más amplio.

La idea es extender estos pequeños talleres al resto de Institutos de Lorca y elaborar unos tutoriales para que cualquier profesor pueda hacerlos por su cuenta, sin necesitar nuestro apoyo.

Como ya digo la experiencia ha sido muy positiva y el profesorado se ha mostrado muy colaborador. A finales de Enero volveremos a la carga con contenidos directamente creados para alumnos de bachillerato.

Se trata de ir difundiendo poco a poco la cultura de los datos, desde edades tempranas, aprendiendo a trabajar con datos, datos abiertos por supuesto.

3 de diciembre de 2014

Innovación pública: sumando adeptos para la causa

La vida del innovador solitario es muy dura, por eso si queremos tener un mínimo de éxito lo primero que hemos de hacer es ganar adeptos para la causa.

En equipo se innova mejor, y en organizaciones tan rígidas como la Administración Pública es el único modo de conseguirlo.

¿Pero es el equipo de innovación es una quimera en la Administración Pública?
Lo habitual en ella es trabajar al paso, cuando va surgiendo la oportunidad y/o la obligación. Por esta razón algunas personas que creen más firmemente en la necesidad de abordar cambios encuentran muchas dificultades. Estoy hablando de los intraemprendedores públicos.

Por ello el intraemprendedor público debe contar con aliados puntuales, como un equipo de innovación líquido, otros intraemprendedores y trabajadores o directivos afines a la innovación. Hemos de reconocer que esta forma de actuar está basada en innovar en la frontera de la jerarquía organizativa, agitando un poco las inflexibles estructuras.

Muchas veces he hablado sobre la manera de afrontar por parte de un intraemprendedor la proposición de mejoras o cómo enfocar un proyecto de innovación para conseguir que nos hagan caso: ser subversivos.

La experiencia adquirida en los últimos años me confirma que ese es un camino válido, pero también me ha enseñando que se consiguen más éxitos si lo recorres en compañía.

Motivo suficiente para no dejar nunca nuestra labor "evangelizadora", tanto entre compañeros, mandos intermedios y directivos.

En estos primeros estadios, cuando intentamos "convencer" sobre cierta necesidad de cambio, mejora o la posible implantación de una iniciativa, necesitamos compañeros de viaje.

Llamarlo equipos de innovación me parece demasiado pretencioso, en un principio se trata de propagar la idea entre miembros de la organización para ganar partidarios y lograr poner algo en marcha.

Si cuentas con la posibilidad de formar un verdadero equipo de innovación dentro de tu administración, enhorabuena y adelante, pero en la administración local, por ejemplo, no es lo habitual.

Por la cabeza suelen pasear las preguntas habituales: ¿Y por dónde empiezo? ¿A quién puedo intentar implicar?

Un post de Braden Kelley, "Los nueve roles de la innovación", que hace una descripción de los roles necesarios para que un equipo de innovación tenga éxito, puede servirnos como apoyo para comenzar.

Estos roles suelen estar desempeñados por distintas personas, pero no es inusual que varios de ellos sean ejercidos por un único sujeto. A veces no son necesarios todos a la vez, pero sí lo serán en las distintas etapas por las que pasaremos para alcanzar nuestro propósito.

En el caso del intraemprendedor sería interesante saber con quién contamos y que rol nos faltaría. Según Braden estos roles son:

Revolucionario
Es la persona que está siempre dispuesta a cambiar las cosas y a compartir su opinión. Estas personas tienden a tener un montón de grandes ideas y no son tímidos a la hora compartirlas.

Recluta
El recluta tiene un montón de grandes ideas, pero no los comparte de buena gana, ya sea porque estas personas no conocen a nadie que esté buscando ideas, no saben cómo expresarlas o prefieren mantener su cabeza baja y trabajar, o las tres cosas.

Conector
El Conector hace precisamente eso. Estas personas escuchan a un recluta decir algo interesante y lo juntan con un revolucionario. El conector escucha al artista y sabe exactamente dónde encontrar el solucionador de problemas (apagafuegos) que necesita su idea.

Artísta
El artista no siempre viene con grandes ideas, pero los artistas son muy buenos para hacerlas mejores.

El abogado del cliente (ciudadano en nuestro caso)
Es el que mejor conoce las necesidades del ciudadano. No es el único que tiene contacto constante con el cliente, pero entiende sus necesidades, está familiarizado con sus acciones y comportamientos.

Apagafuegos
Cada gran idea tiene al menos uno o dos obstáculos importantes que superar antes de que esté lista. Aquí es donde el apagafuegos entra en juego. Le gustan los  problemas difíciles y a menudo tiene el profundo conocimiento y la experiencia para ayudar a resolverlos.

Juez
El Juez es realmente bueno en la determinación de lo que se puede hacer de manera rentable y lo que va a tener éxito en el mercado.

Mago
Los que hacen magia cogen una idea y la hacen realidad. Estas son las personas que pueden imaginar cómo se va a realizar esa idea y gestionan los recursos adecuados para que esto ocurra.

Evangelista
Los evangelistas saben cómo educar a la gente sobre el significado e importancia de la idea, y ayudan a entenderla. Son las personas idóneas para encauzar a la organización hacia el apoyo interno tan necesario para el éxito de esa idea, así como a ciudadanos y otros socios necesarios.

Normalmente todos empezamos con el primero, el revolucionario, siendo a veces algo polvorillas, acabando en el último, el evangelista, porque es la única opción que nos dejan.

Tenemos que aliarnos con otras personas en la organización capaces de desempeñar los demás roles, que habitualmente nos saltamos en nuestra ilusión por cambiar la administración.

De todas formas es un camino largo y lleno de obstáculos, pero lo importante es empezar.



Publicado originalmente en la Comunidad de Innovación de INAP SOCIALInnovación Pública: sumando adeptos para la causa


26 de noviembre de 2014

Dinamizando la reutilización de la información pública

El pasado viernes 21 de Noviembre tuvo lugar en Lorca la jornada Open Data y reutilización de la Información pública, dentro del marco de SICARM, y organizada por Adetic (Asociación para el Desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Guadalentín) en colaboración con el Ayuntamiento de Lorca y la Fundación Integra.

Fotografía cortesía de Adetic
Digo que fue una jornada muy especial porque con ella dimos un paso más dentro de nuestra iniciativa de datos abiertos, http:\\datos.lorca.es, en este caso la referente a la creación de una pequeña comunidad de reutilizadores dentro de la comarca. Un objetivo muy ambicioso pero creo que necesario para toda iniciativa de datos abiertos.

Desde hace unos meses venimos dialogando y promocionando el portal con los miembros de la directiva de Adetic, fraguando todas estas conversaciones en la jornada del pasado viernes, que reunió a una treintena de personas interesadas en el movimiento Open Data, casi una veintena posibles reutilizadores, lo cual para una ciudad del tamaño de Lorca no está nada mal. A priori la jornada era todo un éxito.

Pero lo que ya desbordó todas mis expectativas fue el interés y el debate que surgió en ellas.

El valor de la información pública y el atractivo que presenta quedó de manifiesto, y se pusieron sobre la mesa las inquietudes de los posibles reutilizadores: licencias y términos de uso, disponibilidad de los servicios, actualización de la información, solicitudes de apertura de datos...

Dicen que nadie es profeta en su tierra, y por eso también fue especial para mí, ya que es la primera vez que tengo la ocasión de hablar sobre open government, en este caso open data, en un evento en mi ciudad.

Aquí os dejo mi presentación para esas jornadas: Open data y reutilización de la información pública: dos caras de la misma moneda.



También aprovechamos la ocasión para presentar la versión 1.0 Beta del portal. Versión en la que nuestro "Software de Extracción y Publicación Automática de Datos Abiertos - SEPADA" se encuentra plenamente operativa, incluyendo su API para desarrolladores. Ya me diréis que os parece. Por aquí iremos contando, como siempre, los resultados.

Como ya he dicho una jornada muy especial para mí y para el propio Ayuntamiento de Lorca. Creo que nunca valoraremos en su justa medida el apoyo que SICARM está prestando a diversos proyectos, así como en la difusión de diferentes tecnologías y servicios.

En este enlace estarán disponibles próximamente los vídeos de la jornada: Open data y reutilización de la información pública.

19 de noviembre de 2014

En apoyo de #RegenerarAdministracion


Desde ésta bitácora quiero continuar una inundación de bitácoras apoyando #RegenerarAdministracion y llamando a suscribir, difundir y apoyar esta iniciativa propuesta por un conjunto amplio y diverso de empleados públicos y expertos en administración pública que se encuentra disponible en change.org. Merece la pena.

#RegenerarAdministracion

Vivimos un período en el que la ciudadanía reclama una profunda renovación de nuestras instituciones. En este contexto, quienes suscribimos este documento –empleados públicos y funcionarios de diversos Cuerpos de las Administraciones- queremos contribuir al necesario debate público proponiendo las siguientes medidas estructurales de reforma de las Administraciones Públicas.

A nuestro juicio, estas propuestas son un buen punto de partida para poner las Administraciones al servicio del conjunto de la ciudadanía y establecer los cimientos de unas Administraciones de calidad, profesionales, transparentes, participativas y sometidas en todo momento al control de la gente.


Medidas para que la Administración sea un instrumento de calidad al servicio de los ciudadanos

1) Profesionalización de la dirección pública

  • Limitación del personal político al Ministro y su Gabinete, a los Secretarios de Estado; Presidentes y Consejeros de Comunidades Autónomas; y Alcaldes y Concejales
  • Extensión de la carrera administrativa, atendiendo estrictamente a criterios de mérito y capacidad, a los niveles directivos (p.e. actualmente en la AGE: Director General, Secretario General, Subsecretario, etc.)
  • Establecimiento de mecanismos independientes de transparencia y control para asegurar el cumplimiento de estos principios en la designación de personal directivo
  • Establecimiento de incentivos adecuados a las responsabilidades desempeñadas y prohibición efectiva y apropiada de “puertas giratorias” para altos cargos y niveles directivos
2) Transparencia
  • Aplicación de los estándares más elevados de información pública proactiva y mecanismos para que los ciudadanos puedan identificar la información relevante
  • Política general de Apertura de Datos (“Open Data”)
  • Limitación al mínimo de excepciones a facilitar información pública, sometiendo las negativas a un mecanismo expeditivo e independiente de recurso
  • Transparencia, en especial, en procesos normativos, de diseño, ejecución y evaluación de políticas públicas, de contratación y subvenciones
  • Garantías de independencia de los órganos de control y órganos sancionadores de la Administración
  • Control mediante un órgano independiente con participación ciudadana
3) Participación ciudadana y acceso a la función pública
  • Desarrollo de mecanismos de participación ciudadana en procesos normativos, de diseño, ejecución y evaluación de políticas públicas y del gasto público, haciendo uso del potencial de las tecnologías
  • Establecimiento de consejos independientes, formados por ciudadanos, para acompañar la actividad de los organismos administrativos
  • Democratización del acceso de los ciudadanos a todos los niveles de la función pública atendiendo estrictamente a criterios de mérito y capacidad
  • Evaluación, promoción y mantenimiento en la función pública de acuerdo con mecanismos objetivos y transparentes, que respeten estrictamente los principios de mérito, capacidad y desempeño
  • Supresión de estructuras paralelas y externalizaciones
4) Control y rendición de cuentas
  • Establecimiento de órganos independientes de control efectivo de la actividad administrativa con participación ciudadana
  • Sometimiento de la actividad administrativa a deberes públicos de rendición de cuentas y asunción de responsabilidades

Te invito a firmar y difundir esta iniciativa:
#RegenerarAdministracion

27 de octubre de 2014

Resumen y vídeos de la jornada Sicarm Open Data

La pasada semana tuvo lugar en Murcia una interesante jornada dedicada a los aspectos prácticos de los portales de datos abiertos, junto con el congreso Derecho TIC´s de ámbito internacional, orientado al intercambio de experiencias, argumentos, ideas y proyectos en relación con los datos públicos abiertos, siempre de la perspectiva de las implicaciones jurídicas que conllevan.

Por motivos de agenda sólo pude asistir el primer día y un poco del segundo, pero no me resisto a compartir mi crónica, así como los enlaces a las presentaciones y vídeos que todos estos expertos que se reunieron en Murcia nos dejaron.

Miércoles 22
En este primer bloque de las jornadas participaron Marc Garriga, José María Subero, Pedro José Gómez, Ignacio Cerezuela y un servidor. Las presentaciones corrieron a cargo de Juan José Ríos e Ignacio Ballesta.

Quiero agradecer a la Comunidad Autónoma, a Fundación Integra y a la Universidad de Murcia, la oportunidad que están dando al Ayuntamiento de Lorca de difundir su proyecto open data y su portal de datos abiertos.

En la primera conferencia Marc Garriga nos hizo una introducción al mundo de los datos abiertos, desde sus definiciones, sus relaciones con el open government, con la transparencia, así como sus destinatarios, haciendo especial hincapié en que el open data no es para los ciudadanos, sino que necesitan un intermediario. Por último nos hizo un breve recorrido sobre aplicaciones y ejemplos.


Vídeo:
Marc Garriga: ¿Qué es Open Data?


Tras Marc intervino José María Subero, coordinador el proyecto de datos abiertos del Gobierno de Aragón, quien tras una breve introducción a la filosofía open data y a su propia web nos demostró que la iniciativa de Aragón es mucho más que un portal de datos abiertos, mostrándonos los principales apartados de su magnífico portal, así como una breves pinceladas sobre la aplicación para la visualización de sus presupuestos. También explicó la iniciativa aragopedia. Mención especial merece el apartado social data, un proyecto especialmente interesante sobre escucha activa en redes sociales en el territorio aragonés. Para finalizar hizo una breve referencia a la realización del reciente Jacathon.


Vídeo:
José María Subero: Iniciativa Aragón Open Data


La última intervención de este bloque estuvo a cargo de un servidor, intentando explicar la experiencia del Ayuntamiento de Lorca, una entidad local de tamaño medio, que con medios propios intenta conseguir la consolidación de la primera iniciativa de datos abiertos en la Región de Murcia.


Vídeo:
Antonio Galindo: Experiencia local: Open Data en el Ayuntamiento de Lorca


Tras el descanso llegó la oportunidad de escuchar a Pedro José Gómez explicar el proyecto y portal open data regional. Un ambicioso proyecto que previsiblemente verá la luz pública a finales de año, o principios del próximo. Será un portal que estará abierto tanto a la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia como a las Universidades y Entidades Locales de la Región.
Vídeo:
Pedro José Gómez: Proyecto y portal Open Data Regional.


La última intervención corrió a cargo de Ignacio Cerezuela que nos mostró una aplicación para tablets y smartphones que utiliza un dataset que estará publicado en este portal regional: La agenda de la Región de Murcia.
Vídeo:
Ignacio Cerezuela: Caso práctico: Aplicación sobre un dataset regional, agenda de la Región de Murcia.


La jornada terminó con una mesa redonda con todos los ponentes, en la que además de contestar las dudas de los asistentes, se intentó poner los pies en el suelo e intentar acotar la realidad actual de las iniciativas Open Data.
Vídeo:
Mesa Redonda: ¿Cómo crear valor mediante la reutilización de la información pública?

Jueves 23 
Al día siguiente y dentro también de Sicarm tuvo lugar el congreso Derecho Tics que tocó el tema de los datos abiertos, sobre todo en su primera mañana, de nuevo con Marc Garriga y José María Subero, a los que se les unieron José Luis Marin e Isaac Martín.

En la conferencia inaugural Mar Garriga nos puso negro sobre blanco algunos de los errores, miedos e impedimentos con los que se ha encontrado a lo largo de su carrera a la hora de implantar este tipo de iniciativas.
Vídeo:
Marc Garriga: Promesas, fracasos y realidades del open data.

Tras la intervención de Marc tuvo lugar una interesante mesa redonda en la cual Isaac Martín, José María Subero y José Luís Marín nos dieron su visión, desde tres ámbitos distintos, el jurídico, el de la administración, y el de un reutilizador sobre el derecho de acceso a los datos y la reutilización de los mismos.
Vídeo:
Mesa Redonda: La innovación tecnológica en la transparencia del sector público: del derecho de acceso al open data y la reutilización.

Presentaciones:
José María Subero:



José Luís Marín:




Un estupendo resumen de estas dos jornadas los tenéis aquí:
Crónica de SICARM 2014 (I)
Crónica de SICARM 2014 (y II)

Y como siempre todos los vídeos de las tres jornadas en la web de SICARM

22 de octubre de 2014

Aspectos prácticos sobre Open Data: La experiencia de Lorca

Enmarcadas dentro del foro anual "Sociedad de la información Región de Murcia - SICARM 2014" tiene lugar la jornada Aspectos prácticos de Open Data, en la que el Ayuntamiento de Lorca ha sido invitado para compartir sus experiencias como primer portal de datos abiertos en la Región de Murcia. En esta ocasión me ha tocado a mi relatar el camino recorrido hasta hoy por esta iniciativa, así como cuales serán, previsiblemnte, sus próximos pasos.

En la jornada también participan destacados expertos en la materia como Marc Garriga y José María Subero, coordinador del proyecto de datos abiertos del Gobierno de Aragón.

Así mismo tendrá lugar la presentación del proyecto y portal Open Data Regional que estará abierto tanto a la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, como a las Universidades y Entidades Locales de esta región.

Tendréis las grabaciones de la jornada en esta web: http://www.sicarm.es/servlet/s.Sl?sit=c,887&r=ReP-29836-DETALLE_REPORTAJES

Aquí os dejo también mi presentación.


18 de septiembre de 2014

Automatización de la gestión y publicación de datos abiertos

El portal de datos abiertos del Ayuntamiento de Lorca comenzará en breve la puesta en marcha de su segunda etapa, tras una pequeña versión alpha presentada al principios de año, con poco más de 20 datasets y mucha ilusión.

Aunque hay que decir que esta segunda etapa permanecerá aún mucho tiempo en beta, ya que todavía nos queda bastante por aprender.

Entre las mejoras que presentará la más importante creo que será la menos visible: la automatización de la gestión y publicación de datos, entre otras.

Con motivo de la jornada "Sociedad de la información en la Región de Murcia" de SOCINFO hemos adelantado algo sobre la aplicación en la que el Ayuntamiento de Lorca está trabajando desde el mes de Julio: SEPADA (Software de extracción y publicación de datos abiertos), una herramienta que nos permitirá automatizar la publicación y actualización de los datos del portal, creando y actualizando también automáticamente el catálogo del conjunto de datos en formato semántico RDF-DCAT, para su federación con el portal gubernamental datos.gob.es.

Esta aplicación gestiona la extracción de los datos desde sus bases de datos originarias, mediante consultas sql y la transformación del resultado en distintos tipos de archivo, ofreciendo la posibilidad de rellenar la descripción de los campos y los metadatos necesarios para el catálogo en RDF-DCAT. A su vez automatiza la actualización de los datos y crea servicios (y la documentación necesaria) para desarrolladores.

Como hemos comentado esta aplicación nos permitirá poner en marcha un API para desarrolladores, ya que recibe las peticiones (web, aplicaciones externas, etc..), y decide sobre el tipo de petición, devolviendo una vista web o un archivo con los datos solicitados (el archivo puede estar almacenado o generado en tiempo real)

La presentación corrió a cargo de Antonio Ayala (@AAyalalorca ). Aquí tenéis el enlace para descargarla y ampliar la información: Automatización de la gestión y publicación de datos abiertos.

A lo largo del mes de octubre la versión beta del portal estará totalmente operativa, aunque ya se pueden ver algunos resultados, como el salto de los 21 datasets iniciales a los 83 actuales, y esperamos que en breve sean muchos más.

Ahora que hemos iniciado el camino para consolidar el portal nos sentimos con más fuerzas para intentar fomentar un ecosistema de datos abiertos en nuestro entorno local/regional, con otra serie de medidas de impulso y difusión de la cultura de datos abiertos. Y por fin podremos salir en busca del reutilizador perdido ;-)

25 de junio de 2014

Mandos intermedios en la Administración Pública

Es muy cierta esa teoría que habla de la soledad del mando intermedio, un esquema de Eugenio Moliní la describe muy bien.

En la administración pública los mandos intermedios no funcionan exactamente igual que en la empresa privada, los directivos tampoco funcionan igual que en la empresa privada. Los objetivos, cuando los hay, no son parecidos a los de la empresa privada.

Los mandos intermedios son aquellos que sufren las reestructuraciones, los que sobran cuando se trata de aplanar estructuras, y aunque muchas veces lo comparto, también he visto como muchos de ellos acopian un conocimiento bárbaro sobre los entresijos de la Administración Pública. Verdaderos conocedores de quién o qué produce los cuellos de botella, dónde están los problemas, qué hacer y cómo para evitarlos.

Si el pragmatismo tiene algún valor hoy día en la Administración Pública, este colectivo creo que lo atesora a raudales.

Es una pena que no existan más personas como estas compartiendo su experiencia en redes sociales, algunos proyectos nacerían más cerca del suelo.



Lectura recomendada para empleados públicos, mandos intermedios y directivos públicos: Liderar desde fuera del templo.


5 de junio de 2014

Innovación abierta en la Administración Pública

Henry Chesbrough, en su libro Innovación abierta, sostiene que las empresas deben organizar sus procesos de innovación para estar mas abiertas a las ideas y el conocimiento externos. También sugería que dejen fluir al exterior mas ideas y conocimientos internos cuando no los utilizen dentro de ellas.

En el modelo de la innovación abierta hay dos tipos complementarios de apertura. El primero se da desde el exterior hacia el interior, cuando una organización hace un mayor uso de ideas y tecnologías externas a su propio negocio. El segundo tipo de apertura, desde el interior hacia el exterior, se da cuando una entidad o empresa permite que una parte de sus ideas y tecnología sean utilizadas por  otras organizaciones.

La innovación abierta es un paradigma que parte de la suposición de que las organizaciones pueden y deben utilizar ideas externas, así como vías internas y externas de acceso al mercado, con el fin de desarrollar su negocio.  La innovación abierta combina las ideas internas y externas en nuevos productos, nuevas arquitecturas y nuevos sistemas.

También propicia la participación de muchos mas individuos y empresas. Esta mayor participación puede conducir a la creación y el desarrollo de ecosistemas capaces de crear y aportar mas valor al negocio.

La apertura  generalmente se refiere a modos de compartir con los demás e invitarles a participar.

Dejando ya de citar a Chesbrough, pensemos ahora en la Administración Pública, en esa doble vía de acceso a la innovación: la interior y la exterior. Ambas son igual de importantes, pero ambas no son tratadas con la misma atención.

A todos se nos llena la boca de alabanzas a nuestros trabajadores, pero no les damos suficientes recursos (tiempo) para intentar innovar, ni confianza como para equivocarse.

Siempre nos gusta decir que estamos dispuestos a ahorrarnos unos dineros aprovechando el software desarrollado por otros, y poco más.

Pero qué pasa cuando queremos acceder al know-how de otra administración ¿dónde acudimos? Y si queremos compartir el nuestro ¿dónde lo hacemos?

¿Dónde está el mercado para las Administraciones Públicas? ¿Cómo hacemos para que esas ideas y proyectos sean utilizados por otras administraciones?

Únicamente hemos avanzado en el camino del software libre, hay varios repositorios donde acudir en busca de esa herramienta que estamos intentando implantar. Pero el mercado de las ideas públicas está todavía verde.

Tendremos que ir pensando en ponerle remedio.

 

2 de junio de 2014

Grupo FORCA de Gobierno Abierto y Open Data en la Región de Murcia

El pasado lunes se puso en marcha el Grupo FORCA, que lidera la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia y del que forman parte distintas instituciones regionales, la Universidad de Murcia, la Universidad Politécnica de Cartagena y diversos ayuntamientos, entre los que se encuentra el de Lorca. 

El Plan Estratégico de la Región de Murcia 2014-2020, Plan Iris 2020, recoge en su Línea 1 la transformación de la Administración Pública: Un nuevo modelo de Administración Pública centrada en el ciudadano como organización prestadora de servicios públicos de nueva generación. Citando como principios la sostenibilidad, eficiencia, transparencia, motivación y formación de los empleados públicos, innovación, facilitación de la actividad empresarial y fomento de la colaboración público-privada.

 Dentro de esta línea se encuentra el bloque 4, dedicado al gobierno electrónico y gobierno abierto, donde se hayan recogidas las actuaciones Open Data y Gobierno Abierto.

Concretamene la medida 1.4.4. alude a la creación de Foros Regionales de Colaboración entre Administraciones e instituciones públicas (FORCA) con los siguientes objetivos: Estrechar la colaboración con otras Administraciones Públicas e instituciones para establecer sinergias, fomentar la interoperabilidad, ofrecer una visión integrada de los servicios públicos e intercambiar tecnologías en lo posible para facilitar la homogenidad entre los servicios que prestan las Administraciones Públicas (sobre todo las regionales) y favorecer las economías de escala".

Los posibles puntos de colaboración son numerosos: Administración Electrónica, Gobierno Abierto y Open Data, innovación pública, innovación social, Smart Cities...

Como actuaciones iniciales del Foro Regional de Colaboración entre Administraciones Públicas, FORCA, se proponen las relaciondadas con el paradigma del Gobierno Abierto.

Tras el pistoletazo de salida del lunes, el pasado viernes ya se tuvieron las primeras actividades: la charla coloquio con Manuel Pleguezuelo, Director General de Participación Ciudadana, que nos habló de la estrategia regional en materia de gobierno abierto, y Marc Garriga que nos ofreció una interesante ponencia sobre la necesaria apertura de los datos públicos.

Manuel Pleguezuelo nos sorprendió con la noticia de la aprobación por parte del Consejo de Gobierno de la Iniciativa Integral para la Transparencia de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, así como que el Servicio Regional de Empleo y Formación iniciaba la implantación de 30 medidas de transparencia, participación y buen gobierno.

Por fin parece que algo se mueve en la Administración Pública de la Región de Murcia. Seguiremos informando.

16 de mayo de 2014

Mapa #OpenData: Deuda de los Ayuntamientos españoles en 2013

El año pasado con la publicación de la Deuda Viva de las Entidades Locales realizada por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas elaboré unos cuantos mapas que incluí en un par de post, para mostrar como podríamos trabajar con esos datos: Jugando con datos: La deuda de los Ayuntamientos españoles en 2012 y Jugando con datos abiertos: La deuda de los Ayuntamientos españoles (II).

Esta semana se han publicado los datos referentes al año 2013, y no me he resistido a realizar otra vez dichos mapas, teniendo en cuenta que el trabajo ya estaba hecho y que sólo era cuestión de efectuar unos cambios que no me llevarían más de una hora.

Siempre resulta interesante consultar los datos de este modo, buscando nuestro pueblo o ciudad, viendo cual es la deuda del pueblo de al lado...

Aquí os dejo el resultado, añadiendo también los del año anterior. Eso sí, los análisis esta vez os los dejo a vosotros.

Mapa deuda Ayuntamientos 2013


 Ver mapa en pantalla completa

Mapa deuda Ayuntamientos 2012


 Ver mapa en pantalla completa

Mapa deuda Ayuntamientos por habitante 2013


 Ver mapa en pantalla completa

Mapa deuda Ayuntamientos por habitante 2012


 Ver mapa en pantalla completa

Mapa deuda Ayuntamientos por provincias 2013


 Ver mapa en pantalla completa

Mapa deuda Ayuntamientos por provincias 2012


 Ver mapa en pantalla completa


14 de mayo de 2014

Las cinco estrellas del Open Data engagement

La verdad es que nadie dijo que lanzar una iniciativa de datos abiertos fuese un camino de rosas, pero hemos de reconocer que es algo más complicado que volcar una serie de datasets en un portal web. Porque lo más probable es que una vez publicados, si no hacemos nada más, se queden sin uso.

Hay voces que centran más la conversación en la tecnología, mientras otras lo hacen en la filosofía. Pero aunque casualmente todos coincidimos en la necesidad de contar con ambas, suele ser complicado hacerlo.

La documentación que encontramos habitualmente hace referencia al proceso interno de implantación, tanto de la tecnología, como de la filosofía, incluso de la metodología a seguir. Más difícil es hallar información respecto a la interacción con el ecosistema que debe existir en torno a cualquier iniciativa. Los datos abiertos como el inicio de la conversación y la colaboración entre los que operan dentro y fuera de la administración pública.

Por ello quiero hacer referencia en este post a las cinco estrellas del Open Data Engagement.

Tim Davies nos ofrece un criterio de cinco estrellas, para añadir o complementar a las cinco estrellas de Tim Berners-Lee. Este modelo destaca los pasos clave que los proyectos de datos abiertos deben dar para involucrar a los usuarios, ciudadanos, ong´s y empresas.



Datos abiertos determinados por la demanda

  • ¿Estan las decisiones sobre los datos que liberas, cómo estan estructurados, y las herramientas y el soporte que prestas basados en lo que la comunidad necesita o demanda?
  • ¿Tienes alguna manera de escuchar las peticiones de datos de la gente, y responder con los datos abiertos?

Datos puestos en contexto


  • ¿Proporcionas información clara que describa los datos que publicas, incluida la información sobre la frecuencia de actualización, formatos y calidad de los datos?
  • ¿Incluyes información cualitativa junto con los conjuntos de datos, como los detalles sobre su creación, o manuales para trabajar con ellos?
  • ¿Hay enlaces desde el catálogo de datos a los análisis de los datos que tu organización, o terceras partes, hayan llevado a cabo con ellos, o a herramientas de terceras partes para trabajar con los datos?

Prestar soporte a la conversación en torno a los datos


  • ¿Se pueden comentar tus datasets, o crear una conversación estructurada alrededor de los datos para trabajar en red con otros usuarios?
  • ¿Te unes a la conversación?
  • ¿Hay maneras fáciles de contactar con la persona que gestiona directamente los datos en tu organización para realizarle preguntas acerca de ellos, o para conseguir que se una a la conversación?
  • ¿Hay oportunidades offline para tener conversaciones que involucren a tus datos?

Desarrollar capacidades, habilidades y redes


  • ¿Provees o enlazas herramientas para que las personas trabajen con tus conjuntos de datos?
  • ¿Provees o enlazas a guías sobre el uso de herramientas de análisis de datos abiertos, para que los ciudadanos y usuarios puedan desarrollar sus capacidades y habilidades para interpretar y usar los datos en la forma que deseen?   
  • ¿Vas a salir a la calle, a tu comunidad para sesiones de capacitación en el uso de datos de un modo específico o particular, o usando datos específicos?
  • ¿Patrocinas o te comprometes con el desarrollo de capacidades para ayudar a la comunidad que trabaja con open data?

Colaborar en los datos como un recursos común

  • ¿Tienes circuitos de retroalimentación para que lo usuarios puedan ayudar a mejorar tus conjuntos de datos?
  • ¿Colaboras con la comunidad open data para crear nuevas fuentes de datos? (por ejemplo derivadas de conjuntos de datos)
  • ¿Intermedias o proporcionas apoyo a los usuarios para desarrollar y mantener herramientas y servicios útiles que trabajen con tus datos?
  •  ¿Trabajas con otras organizaciones para conectar tus fuentes de datos?

7 de mayo de 2014

Las guías y políticas corporativas en redes sociales

¿Es necesario contar con este tipo de documento?

Imagen: infocux Technologies  Algunos derechos reservados
Creo que no sólo es necesario, sino muy aconsejable, sobre todo porque con este documento se demuestra la apuesta por las redes sociales de una organización. Y no sólo la apuesta sino el interés en apoyar y ayudar a su personal en la realización de su trabajo en estos medios, de una manera eficaz y homogénea, y sobre todo alineada con la comunicación institucional.

Tomada la decisión también podemos aprovechar la ocasión y abrir su elaboración a todos los empleados implicados/interesados en la gestión de redes sociales corporativas y profesionales, sobre todo en la Administración Pública, pero también en el sector privado.

¿Pero qué es una guía de redes sociales?

Las guías establecen unas pautas comunes para la presencia homogénea en redes sociales de una organización, también prestan ayuda a las personas que se encargan de su gestión en sus relaciones con el resto de usuarios.

No sólo deben implantarse procedimientos de control de la actuación de la administración en redes sociales, sino también establecer apoyos y recursos para la gestión y actuación responsable, sobre todo eficaz y acorde al medio

¿Qué partes deben incluir?
  • Descripción de las redes sociales más importantes
  • Procedimiento para abrir una cuenta
  • Gestión de cuentas corporativas
  • Los contenidos
  • Menciones y comentarios - Gestión de crisis
  • Herramientas
  • Imagen corporativa
Estos documentos o manuales pueden incorporar consejos para actuar en redes sociales de fuentes contrastadas, como otras guías, así como documentar y recoger la experiencia en estos ámbitos del personal de la organización.

A su vez debería dar pie a establecer cierta colaboración entre los propios empleados, para gestionar su elaboración, algo que no suele resultar tan fácil como parece, pero que por lo menos se debe intentar, para darle una oportunidad a la participación.

El propio proceso de confección del documento ya aporta beneficios a la entidad, pública o privada.

Si lo hacemos de esta manera nos ayudará a crear un entorno adecuado para la cooperación entre empleados, dando la oportunidad incluso de establecer pequeñas comunidades de práctica alrededor de la gestión de las redes sociales en la organización.

Por último apuntar que es importante que estén en consonancia con las cuentas corporativas aquellos empleados que usen las redes sociales con fines profesionales.

Ejemplos de Guías en la Administración Pública

Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya

Guía de usos y estilo en las redes sociales del Gobierno Vasco

Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Junta de Castilla León

Redes sociales: Guía de estilo. Gobierno de Canarias

Política de uso en redes sociales electrónicas en el Ayuntamiento de Madrid

Guía de usos, estilo y buenas prácticas en las redes sociales corporativas del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes

Libro blanco de las redes sociales de la Universidad de Barcelona

Guía práctica para el uso de las Redes Sociales en los Ayuntamientos

Política y guía de usos y estilos en redes sociales del Ayuntamiento de Lorca

Para finalizar una recopilación muy interesante:
Social Media Policy Database en Social Media Governance 


 

2 de mayo de 2014

7 MOOCs interesantes para empleados públicos intraemprendedores

Ya no tenemos la excusa de que mi administración no me forma.

Bueno, puede que el título de este post y su primera frase sean demasiado sensacionalistas, pero creo que en parte tienen razón. Y pienso que la tienen en dos sentidos: La administración no nos forma en todo lo necesario y nunca antes habíamos tenido tantas posibilidades de formación; además comienza a ser responsabilidad del empleado estar preparado para los nuevos tiempos, innovar también en su propia formación. Mas nos vale con la que está cayendo.


Recurro a diversas fuentes para explicar que es un MOOC:

Los MOOC (Massive Open Online Course, Cursos en linea masivos y abiertos) son una nueva modalidad de cursos que además de los materiales tradicionales como los vídeos, lecturas, tests, proporcionan foros de usuarios que ayudan a construir una comunidad entre estudiantes y profesores (Wikipedia)

¿Qué son en realidad los MOOC y qué aportan? Originalmente acuñado por Dave Cormier en la organización de un curso abierto sobre conectivismo en 2008, el término MOOC se ha convertido en marca genérica que atrae por sus propuestas formativas escalables orientadas a la difusión web en abierto de unos contenidos y una propuesta de actividades de aprendizaje con participación masiva. (educaLAB)

En realidad, no hay mucha diferencia entre lo que buscábamos antes y lo que buscamos ahora. Seguimos demandando calidad, certificación y accesibilidad económica. Con los MOOC aunamos estas tres condiciones. En primer lugar, la mayoría son creados y emitidos por Universidades, es decir, partimos de que la calidad del contenido, va intrínseca al hecho de que el curso sea de una Universidad, debido sobre todo, a que es en éstas entidades donde se reúnen los expertos de cada área. Además, sabemos que es un material de calidad porque está “curado” y planteado por expertos en el área, muchos de ellos realizados por distinguidos y nombrados profesores universitarios. Y por último el precio. Nos encontrábamos con cursos de elevados precios y que muchas personas no podían costearse. Ahora con los MOOC el acceso y realización de las actividades es gratuito. (Universidad de Salamanca)





Para muestra un botón de los MOOC en los que hoy mismo podéis registraros:

1. Innovación y emprendimiento. El nuevo paradigma del S.XXI  – Universidad Europea
    Contenidos:
  1. Presentación
  2. Introducción a la innovación
  3. Fuentes y tipos de innovación 
  4. Iniciación al emprendimiento
  5. Introducción a la metodología Lean Startup
    Fecha de Inicio: 05/05/2014

2. Estrategia de social media para entidades sin ánimo de lucro - Universitat Abat Oliba CEU
    Contenidos:
  1. Presentación
  2. Los social media en la era de la Sociedad de la Banda Ancha y el cloud journalism
  3. Estrategias de comunicación en social media
  4. Estrategias de negocio en social media
  5. Análisis de casos
  6. Repaso de conceptos básicos
    Fecha de Inicio: Por determinar

3. Estrategias de Marketing Online. Community Manager - CEU Universidad Cardenal Herrera
    Contenidos:
  1. Presentación
  2. Estrategia Online. Nuevo entorno 2.0
  3. Blogs y Microblogs
  4. Redes sociales y community manager
  5. Publicidad Online 
    Fecha de Inicio: Por determinar

4. Ser más creativos - Universidad Nacional Autónoma de México
    Contenidos:
  1. ¿Qué es el talento creativo? 
  2. Aceleradores y frenos de la creatividad 
  3. Técnicas y estrategias para potenciar la creatividad
  4. Procesos de solución  
  5. Lenguaje y emoción como promotores de creatividad 
  6. Dedicada a la evaluación de soluciones evaluación entre pares 
    Fecha de Inicio: 28 de Abril (Aunque empezó la semana pasada puedes registrarte)

5. Administrador de redes sociales (Community Manager)  – Universidad Galileo
    Contenidos:
  1. Introducción a la social media y la Web 2.0
  2. El Perfil del Community Manager
  3. Creación, gestión, servicios y herramientas adicionales para redes sociales.
  4. Creación y gestión de una página de empresa en Facebook así como perfiles profesionales en Twitter y YouTube
  5. Conceptos básicos del marketing y la comunicación online
  6. Publicidad Online
    Fecha de Inicio: 05/05/2014

6. 2a Edició del Curs d’Introducció a les Dades Obertes - Universitat Oberta de Catalunya
    Contenidos:
  1. Introducció
  2. Aspectes legals
  3. Aspectes tècnics
  4. Eines
  5. I ara què?
    Fecha de Inicio: 12 de Mayo

7. Maps and the Geospatial Revolution - Universidad Estatal de Pensilvania
    Contenidos:
  1. The Geospatial Revolution; highlighting the massive changes in geospatial and mapping technology in recent years and their impact on people from all walks of life.
  2. Spatial is special; an exploration of spatial thinking and geographic thought to provide the context necessary to understand the underpinnings of the Geospatial Revolution.
  3. Spatial data; how spatial data is created, what makes it different from other types of information, and how it is managed using new technologies.
  4. Spatial analysis; basic techniques for solving geographic problems that take spatial relationships into account.
  5. Cartographic design; fundamentals necessary to design great maps to tell compelling stories about geographic patterns.
    Fecha de Inicio: 30 de Abril


Hay muchos más y existen diversas plataformas donde ir acudiendo de vez en cuando para estar al día de las nuevos cursos que van apareciendo:

Plataformas de cursos MOOC:




28 de abril de 2014

#OpenData: Los cuatro roles de la Administración Pública

El reciente artículo de McKinsey "How government can promote open data", hace referencia, entre otras interesantes cuestiones, a los cuatro roles que el gobierno puede adoptar para estimular la creación de valor en todos los niveles de la sociedad a través de los datos abiertos.

Mezclo aquí ciertas reflexiones personales con los contenidos que el artículo expone, y deberían configurar la acción del gobierno en cada uno de ellos.

Estos cuatro roles son los de proveedor, catalizador, usuario y responsable de la política de datos abiertos.

Proveedor: Este es hasta ahora el rol más común en todas las administraciones públicas. Éstas disponen de millones de datos, y muchos de ellos pueden ponerse a disposición por vía electrónica, permitiendo a terceros crear productos y servicios innovadores. Se pretende de este modo impulsar la innovación en el sector privado y aumentar la transparencia. Estos son dos de los objetivos más importantes de cualquier iniciativa de datos abiertos. Estos dos conceptos, transparencia y open data, van casi siempre unidos, aunque no tiene por que ser siempre así, ya que, si bien no son excluyentes, uno es una herramienta y el otro es un fin.

Catalizador: La creación de un ecosistema de usuarios de datos, programadores y desarrolladores de aplicaciones. En este rol debemos centrar nuestras estrategias. Este es el rol mas social del open data, pero imprescindible no olvidarse de él. Incluye la promoción, ayuda y soporte entre la comunidad de usuarios, o de posibles usuarios, así como su fomento si vemos que esta comunidad es reducida, al igual que la formación. Si vamos un poco más lejos y siendo algo utópicos incluiríamos la cultura de datos dentro de la educación.

Usuario: Una administración pública como consumidora de datos abiertos propios, o de otra administración. Cómo utilizar los datos para tomar mejores decisiones. Aplicar analítica avanzada. Tomar decisiones mejor informados sobre la mejora del rendimiento y la asignación de recursos escasos.  Ayuda a superar las barreras internas. El intercambio de datos dentro de la propia administración, la caída de los reinos de taifas, incrementando la colaboración entre departamentos. El dato único, y permanentemente actualizado, ahorra esfuerzos.

Responsable de la política: Este es el apartado donde el gobierno, cualquier gobierno, más cómodo debería sentirse: dirigir la administración pública hacia la consecución de sus políticas establecidas. Quizás hasta ahora poco concisas. La mejora de la seguridad jurídica de los reutilizadores y de la protección de las personas, a la vez que se avanza en los beneficios potenciales de los datos abiertos.


La utilidad de la apertura de datos empieza a ser conocida, las iniciativas siguen surgiendo, pero su éxito sigue sin estar garantizado.

22 de abril de 2014

Aprovechamiento del potencial social, mi colaboración en "42 voces sobre gobierno abierto"

He tenido el placer y el honor de colaborar en la publicación "42 veus sobre el gobern obert" que ha publicado la Red de Innovación Pública XIP.

42 veus sobre el gobern obert es una publicación colaborativa para definir los 42 conceptos que aparecen en el vídeo de la XIP. Por eso puso en marcha el proyecto Apadrina un concepto de gobierno abierto, que les ha llevado a ponerse en contacto con expertos de todo el mundo que han escrito un artículo sobre lo que les sugiere el concepto asignado.

También disponible en castellano:
42 voces sobre el gobierno abierto [PDF]
42 voces sobre el gobierno abierto [EPUB]



Mi concepto es "Aprovechamiento del potencial social": 

Se encuentra este concepto entre los mas atrayentes del gobierno abierto, aprovechar la capacidad que nos ofrece la inteligencia colectiva para, de forma colaborativa, mejorar los procesos y servicios que presta la administración pública, así como la cocreación de otros nuevos.

Mediante esa colaboración voluntaria, el beneficio que produce la utilización del conocimiento de los ciudadanos puede hacer que los gobiernos mejoren la calidad de sus servicios sin gastar más dinero. Utilizando internet como plataforma es posible recabar ideas de miles de ciudadanos y organizaciones, algo que hace unos años parecía impensable.

Es necesario resaltar que todo está condicionado por el acceso y el uso de las herramientas necesarias, teniendo en cuenta que no toda la población está en disposición de colaborar con el gobierno de este modo, bien por que no puede, no sabe o no quiere.

Sin embargo es cierto que muchos ciudadanos y trabajadores están dispuestos a compartir ideas y opiniones. Sería un error imperdonable no hacer uso de todo ese talento y voluntad.

Precisamente una de las áreas donde es más útil el impulso de estás técnicas de colaboración es dentro de el propio gobierno.

Los trabajadores públicos tendrían acceso a los conocimientos y experiencia de otros trabajadores, dentro de su propia administración o de otra, así como de profesionales interesados en el sector público. Aumentando de este modo la conectividad y la descentralización del conocimiento.

Conectarse para resolver problemas y hacer frente a los nuevos retos. Las soluciones a ciertos debates pueden estar dentro de la misma administración. Los remedios planteados por quienes están cerca del problema, ciudadanos y trabajadores, obtendrían soluciones posiblemente más eficientes y baratas.

Por otro lado, este concepto, el de "Aprovechamiento del potencial social", tiene un aspecto muy importante para los gobiernos, y es el de legitimar su acción. Porque ¿es hoy cualquier gobierno percibido como fuente legítima de decisiones representativas de la voluntad general?

Si en el ciclo de generación de las políticas publicas queremos dar entrada a la participación ciudadana, en este caso llevada a la potencialidad que implican las plataformas sociales e internet, debemos abrir la puerta a la colaboración en la formulación, desarrollo y control de dichas políticas.

La cuestión es acceder al talento, allí donde se encuentre.

20 de marzo de 2014

¿La administración electrónica ya no está de moda?

Que el interés por la administración electrónica va decreciendo de manera paulatina es algo que podemos intuir con Google Trends de una manera simple y sencilla.



Google Trends es una herramienta para identificar tendencias de búsqueda de los usuarios del buscador Google, que nos mide el grado de interés que hay en una determinada palabra o palabras.

Al acceder a la página del sitio introducimos el término o términos de búsqueda en el cajetín.


Tras lo cual nos aparecerá una pantalla donde podremos ver el gráfico de búsqueda. Por defecto aparece para las búsquedas realizadas desde 2004 hasta hoy, para todo el mundo y en toda la web.

Google Trends analiza un porcentaje de búsquedas web de Google para determinar cuántas veces se han buscado los términos introducidos en comparación con el número total de búsquedas de Google de ese período.

Podemos afinarla eligiendo solo España, el intervalo de fechas que deseemos, siempre a partir de 2004, y la categoría de la búsqueda. Además nos ofrece la posibilidad de filtrar las búsquedas de noticias, imágenes...

Entre los apartados más interesantes se encuentra el "interés geográfico" y las "búsquedas relacionadas".


Volviendo a la administración electrónica podemos constatar que esta ligera pérdida de interés se hace más evidente si la comparamos con otras búsquedas que podemos entender están más de "moda", como Open Data.



En los últimos tiempos parece que ya no nos interesa tanto la administración electrónica, que otros nuevos conceptos y/o servicios que van apareciendo son las estrellas del momento, que están de moda y todos tenemos que intentar hacer algo en ese ámbito.

Y no es que esté en contra de ello, todo lo contrario, soy un firme defensor de iniciativas como los datos abiertos, pero me da miedo que nos olvidemos de lo básico, de lo de toda la vida, y volvamos de nuevo a quedarnos anquilosados, sobre todo en épocas donde el presupuesto es mínimo.

Es ahora cuando hay que priorizar muy bien en que ámbitos vamos volcar nuestros esfuerzos, porque a día de hoy las prestaciones de algunas administraciones en materia de servicios electrónicos dejan mucho que desear.

17 de marzo de 2014

Innovación en la Administración Pública: Las prioridades


Se entiende por innovación la concepción e implantación de cambios significativos en el producto, el proceso, el marketing o la organización de la empresa con el propósito de mejorar los resultados. Los cambios innovadores se realizan mediante la aplicación de nuevos conocimientos y tecnología que pueden ser desarrollados internamente, en colaboración externa o adquiridos mediante servicios de asesoramiento o por compra de tecnología. Manual de Oslo.
 
Entendida como tal estaremos de acuerdo en que las administraciones públicas tienen mucho campo donde innovar.

Pero teniendo esto claro, y siempre dentro de las materias sobre las que suelo hablar en este blog, me asaltan más preguntas que respuestas.

¿Se tienen que priorizar las acciones que debe emprender una administración pública en materia de innovación?

Por ejemplo, si todavía no tiene muy bien implantada la administración electrónica ¿puede/debe dar el salto hacia el Open Data?

Si todavía su servicio de atención al ciudadano tiene deficiencias ¿debe implantar un nuevo canal a través de redes sociales?

¿Dónde es prioritario que dedique más tiempo/recursos?

Para algunos las prioridades parece que vienen marcadas por lo nuevo, no por lo bueno, como decía Seth Godin: "Con demasiada frecuencia, saltamos hacia lo nuevo sin haber llegado a ser suficientemente buenos en lo importante".


27 de febrero de 2014

Construyendo mi entorno personal de aprendizaje

Llevo queriendo publicar este post hace mucho tiempo, pero se ha ido quedando en el tintero, junto con otros borradores, a lo largo de los años.

Las redes sociales están cambiado la vida profesional de cierto tipo de trabajadores, creo que para bien, y de un modo bastante acusado.

Los trabajadores públicos no deben/pueden ser ajenos a ello. Los beneficios que aportan en el desarrollo profesional y personal son innegables.

Decía Guillermo Yañez en un comentario al post "El camino de la innovación en la Administración Pública" que la gente que hemos integrado herramientas 2.0 tenemos el gusto por la comunicación informal. Nos comunicamos con quien queremos, cuándo queremos y cómo queremos. Lo que tengo claro es que a mi, este tipo de comunicación informal es muy rentable en mi proceso personal/profesional de aprendizaje, innovación, experiencia, confianza y autoestima...

Es cierto, el concepto comunicación y relación ha cambiado sustancialmente, también el concepto de aprendizaje y el modo en el que aprendemos.

El aprendizaje ha pasado a ser una conversación. Aprender buscando, aprender interactuando, aprender compartiendo, aprender haciendo.

Pero, ¿qué es un entorno personal de aprendizaje?
Cuando hablamos de Entorno Personal de Aprendizaje (o PLE, acrónimo de la expresión original Personal Learning Enviroment), nos referimos al conjunto de herramientas, servicios y conexiones que cada uno de nosotros empleamos para alcanzar diversas metas vinculadas a la adquisición de nuevas competencias. Aprender a través de un PLE permite dirigir el propio aprendizaje, tal y como ocurre con el aprendizaje informal, conectando información de diversas fuentes, información que llega, en la mayoría de las ocasiones, filtrada y comentada por la comunidad a la que se pertenece. David Álvarez @balhisay  http://e-aprendizaje.es/2010/01/26/entornos-personales-de-aprendizaje/

Mi PLE tiene mucho que ver con las relaciones que establezco, con la comunidad a la que pertenezco, la de empleados públicos implicados con la administración pública.

Un PLE, en grandes pinceladas, nace a raíz de la necesidad personal de filtrar entre múltiples fuentes de información, organizar toda la información seleccionada para optimizar su posterior acceso y compartir el conocimiento generado en este proceso, proceso en el que el individuo no participa en solitario sino que lo hace como parte de una comunidad de intereses compartidos. David Álvarez @balhisay  http://e-aprendizaje.es/2010/02/26/ple-de-lo-informal-a-lo-institucional/

El flujo de información que circula por las redes sociales es inmenso y prácticamente toda muy reciente. No se puede buscar tan fácilmente en ellas si no estas habituado. Y quizás es mejor tener las búsquedas claras o seleccionar las fuentes.

Por ello lo primero que hay que hacer es establecer cuáles son nuestros centros de interés. Debemos detenernos un momento para pensar sobre qué materias versaran los contenidos a explorar, nuestros temas favoritos, en los que estamos interesados. Es importante, sobre todo al principio para delimitar nuestro campo de acción.

Identificar personas y entidades interesadas y/o expertas sobre ese tema. Observar sus fuentes y las personas con las que se relacionan. Unas nos llevaran a otras... y ya estamos enredados.

¿Pero por donde empiezo?

Aquí tienes unas pinceladas basadas en mi propio PLE, que no es que sea muy bueno, pero nos puede servir de comienzo.


Tan sólo unas pequeñas aclaraciones:

Blogosfera Pública
Es el mejor comienzo, al menos lo fue para mi. En Quién es quién en la blogosfera pública, o en Un buen pedazo de la Blogosfera Pública, están recogidos muchos de los blogs más interesantes si te atrae la administración pública.

Alertas de Google
Define tus alertas en Google, puedes recibirlas por correo o en un agregador de RSS, yo utilizo Feedly, tanto para los blogs como para las alertas de Google.

Grupos de Linkedin
En torno a los grupos de Linkedin circula mucha información y debates de calidad, sobre muy variados temas. Yo personalmente recomiendo grupos como:
Administración electrónica y función pública 2.0.
Administración Inteligente
INprendedores Públicos

Listas de Twitter
Twitter se ha convertido en mi segunda fuente de información tras los blogs. Uso sobre todo las listas y los hashtag. Las listas ayudan a agrupar a los usuarios de twitter en función de una temática. Podemos construir las nuestras o seguir las de otros usuarios. Es una buena idea consultar las listas de la gente que sigues.

Hashtag de Twitter, y últimamente Facebook y Google +
Todos conocemos la potencia de las hashtag en twitter. Puedes consultar estos dos post: Hashtags para seguir en Twitter si te interesa la Administración Pública y Uso de hashtags en la administración local. Últimamente estoy empezando a usarlos también en Facebook y en Google +

Novagob
Novagob es una red social, centrada en la Administración Pública, de reciente creación en la que podrás encontrar usuarios, grupos y debates muy interesantes.

Club de Innovación
A través del Club de Innovación podrás estar al tanto de novedades y encuentros relacionados con la Administración. A través del Club de Innovadores Públicos, y el Compromiso del Innovador Público se agrupa un número bastante importante de empleados y profesionales interesados en la innovación en la administración pública.

Slideshare
Suelo visitarlo a menudo, Slideshare es el principal sitio para subir y compartir presentaciones. En él también sigo a ciertos usuarios que por la temática que tratan me son muy útiles.

Todo lo que me parece interesante casi siempre lo guardo en Delicious, aunque para eso soy un poco anárquico todavía, ya que también suelo utilizar los favoritos de Twitter, así como el "Saved for later" de Feedly, perdiendo la potencia que tiene Delicious con el etiquetado, pero intento corregirme.

Por último comparto a través de mis redes aquella información que me parece más interesante, así como los post que suelo escribir a partir de ella, de mis reflexiones o de mi día a día.

Finalmente tan sólo añadir, a modo de reflexión que:
  • La única manera de aprender NO es siendo enseñado.
  • Nadie puede enseñarnos todo lo que necesitamos aprender. En estos momentos no podemos dejar nuestro desarrollo profesional y personal en manos de nuestra organización, sabemos que en ese apartado falla mucho.
  • Hay que hacerse cargo de nuestro aprendizaje.
  • Es necesario aprender a manejarse en redes sociales para aprender sobre todo lo demás.